ceart aistarraingthe

Barántas & Tuairisceáin

Barántas teoranta

Ráthaíonn GOOLOO don cheannaitheoir bunaidh go mbeidh táirge GOOLOO saor ó lochtanna in ábhair agus i gceardaíocht faoi ghnáthúsáid laistigh den tréimhse bharántais is infheidhme a shonraítear sa chuid "Tréimhse Bharántais" thíos, faoi réir na n-eisceachtaí seo a leanas.


Bunaíonn an ráiteas barántais seo éileamh barántais iomlán agus eisiach GOOLOO. Ní ghlacaimid le haon dliteanas eile i ndáil le díol ár dtáirgí, agus ní údaraímid d'aon duine é sin a dhéanamh thar ár gceann.

Tréimhse bharántais

Is é 18+6+6 mhí* an tréimhse bharántais do tháirgí GOOLOO (*Féach téarmaí agus coinníollacha an bharántais). Ar aon nós, tosaíonn an tréimhse bharántais ar dháta an cheannaigh ag an gceannaitheoir bunaidh. Tá cruthúnas ceannaigh ón gcéad cheannachán tomhaltóra nó doiciméadacht réasúnta eile ag teastáil chun dáta tosaigh na tréimhse bharántais a fhíorú.

malartú

Cuirfidh GOOLOO táirge eile ina áit (ar chostas GOOLOO) a éiríonn neamhfheidhmiúil laistigh den tréimhse bharántais is infheidhme mar gheall ar locht in ábhair nó i gceardaíocht. Leanfaidh táirge athsholáthair an bharántas atá fágtha den táirge bunaidh.


Má chuireann tú éileamh barántais isteach chuig GOOLOO laistigh den tréimhse barántais de réir an bharántais seo, déanfaidh GOOLOO, de réir a rogha féin:


(i) táirge GOOLOO a athsholáthar le táirge athsholáthair den tsamhail chéanna (nó, le do thoiliú, táirge a bhfuil na feidhmeanna céanna nó feidhmeanna atá beagnach cosúil leis an táirge bunaidh aige – e.g., samhail dhifriúil leis na feidhmeanna céanna nó an tsamhail chéanna i ndath difriúil).


(ii) táirge GOOLOO a mhalartú le haghaidh aisíocaíocht ar phraghas an cheannaigh.

Teoranta don cheannaitheoir tomhaltóra bunaidh

Tá an bharántas do tháirgí GOOLOO teoranta don cheannaitheoir bunaidh agus ní féidir é a aistriú chuig aon úinéir ina dhiaidh sin.

Eisceachtaí

Ní bhaineann ráthaíocht GOOLOO le:


  • Mí-úsáid, damáiste, modhnú, damáiste de thaisme nó úsáid chun críocha seachas gnáthúsáid tomhaltóirí, mar atá údaraithe i litríocht reatha táirge GOOLOO.
  • Iarrachtaí an táirge a dheisiú ag aon duine seachas saoráid údaraithe.
  • Aon táirge a cheannaítear trí ardán ceantála ar líne.


Tacaíocht do chustaiméirí: contact@gooloo.com

Chun seirbhís bharántais a fháil, déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta do chustaiméirí ag contact@gooloo.com.

aisíocaíocht

Tá polasaí um fhilleadh 30 lá againn, rud a chiallaíonn go bhfuil 30 lá agat chun iarratas a dhéanamh ar fhilleadh tar éis duit d’earra a fháil. Ní ghearraimid táillí aisíocaíochta. Tabhair faoi deara, le do thoil, gur freagracht an chustaiméara iad costais loingseoireachta fillte agus costais loingseoireachta bunaidh (seachas i gcásanna saincheisteanna cáilíochta).


Chun go mbeidh tú incháilithe le haghaidh tuairisceáin, ní mór d’earra a bheith sa riocht céanna agus a bhí sé nuair a fuair tú é: gan chaitheamh nó gan úsáid, le clibeanna ceangailte agus ina phacáistiú bunaidh. Beidh an admháil nó cruthúnas ceannaigh ag teastáil uait freisin.


Chun tuairisceán a thionscnamh, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ag contact@gooloo.com Téigh i dteagmháil linn le do thoil. Má ghlactar le d’aisíoc, cuirfimid lipéad loingseoireachta ar ais chugat agus treoracha maidir le conas agus cá háit le do phacáiste a sheoladh. Ní ghlacfar le hearraí a sheoltar ar ais chugainn gan iarratas ar aisíoc roimh ré.


Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn i gcónaí le haon cheist faoi thuairisceáin ag contact@gooloo.com teagmháil.

Damáiste agus fadhbanna

Déan iniúchadh ar d’ordú nuair a fhaigheann tú é agus déan teagmháil linn láithreach má tá an táirge lochtach, millte, nó má fhaigheann tú an táirge mícheart ionas gur féidir linn an fhadhb a mheas agus í a cheartú.

Eisceachtaí / Míreanna nach féidir a thabhairt ar ais

Ní féidir cineálacha áirithe earraí a thabhairt ar ais, amhail táirgí saincheaptha (e.g., orduithe speisialta nó earraí pearsantaithe). Ní ghlacaimid le hearraí a thabhairt ar ais d’ábhair ghuaiseacha, leachtanna inadhainte, nó gáis ach an oiread. Téigh i dteagmháil linn má tá aon cheist nó imní ort faoi d’earra ar leith.


Ar an drochuair, ní féidir linn cártaí bronntanais a ghlacadh ar ais.

Malartuithe

Is é an bealach is tapúla chun a chinntiú go bhfaigheann tú an rud atá uait ná an mhír atá agat a thabhairt ar ais agus, a luaithe a ghlactar leis an tuairisceán, ordú ar leith a chur isteach don mhír nua.

Aisíocaíochtaí

Ceadófar d’aisíocaíocht laistigh de 1-2 lá tar éis duit d’earra a fháil agus a iniúchadh, agus aisíocfar an t-airgead leat go huathoibríoch tríd an modh íocaíochta bunaidh. Tabhair faoi deara go mb’fhéidir go dteastóidh roinnt ama ó do bhanc nó ó do chuideachta cárta creidmheasa chun an aisíocaíocht a phróiseáil agus a eisiúint.