Het volgende is van toepassing op alle producten in de officiële GOOLOO-winkel.Gratis verzending.
GOOLOO maakt voor de levering gebruik van een lokaal magazijn.
Uiterste besteltijd: (GMT+08:00) 18:00 uur, werkdagen (maandag t/m vrijdag).
Verwerkingstijd bestellingen: Bestellingen die vóór de deadline worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen die na de deadline worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verzonden.
Levertijd: 1-5 dagen (op basis van werkdagen).
Deze website is alleen beschikbaar voor Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Polen, Denemarken, Tsjechië, Slowakije, België, Zweden, Roemenië, Nederland, Portugal en Spanje.
Houd er rekening mee dat we niet leveren aan postbusadressen, militaire gebieden of beschermde zones.
Pakketten kunnen vertraging oplopen als er een nationale feestdag valt of als er andere uitzonderlijke omstandigheden optreden, zoals extreem weer of natuurrampen (bijv. orkanen, tornado's, bosbranden of overstromingen) of gevolgen van COVID-19. In dergelijke gevallen is de geschatte levertijd onvoorspelbaar.
GOOLOO aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de bovengenoemde vertragingen in de verzending. GOOLOO zal er echter alles aan doen om u op de hoogte te houden en ervoor te zorgen dat de levering in de getroffen regio zo snel mogelijk wordt hervat.
Als een pakket zoekraakt of op het verkeerde adres wordt bezorgd, neem dan contact op met de klantenservice van GOOLOO via contact@gooloo.com met uw bestelnummer.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de trackinggegevens en een link om uw pakket te volgen. Als u binnen 48 uur na het plaatsen van uw bestelling geen e-mail heeft ontvangen, of als uw bestelling urgent is, neem dan contact op met de klantenservice van GOOLOO via [telefoonnummer/e-mailadres]. contact@gooloo.com met uw bestelnummer.
Mocht uw bestelling beschadigd aankomen, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail naar contact@gooloo.com met uw bestelnummer en een foto van de staat van het artikel.
Helaas kunnen we de levering niet meer wijzigen zodra het product al onderweg is. Uitzonderingen worden gemaakt voor frauduleuze bestellingen. Klanten die verzonden bestellingen weigeren, krijgen administratiekosten in rekening gebracht. Voor het weigeren van een hoogspanningsstarter worden kosten in rekening gebracht van...26EUREen toeslag die direct van het orderbedrag wordt afgetrokken.
Neem contact op met de klantenservice van GOOLOO via contact@gooloo.comHet bijvoegen van een foto van het ontvangen product en het SKU-label van de verpakking verkort de verwerkingstijd aanzienlijk.
