Poniższe informacje dotyczą wszystkich produktów w oficjalnym sklepie GOOLOO Darmowa wysyłka.
GOOLOO realizuje dostawy za pośrednictwem lokalnego magazynu.
Termin składania zamówień: (GMT+08:00) 18:00, w dni robocze (od poniedziałku do piątku).
Czas realizacji zamówienia: Zamówienia złożone przed upływem terminu zostaną wysłane tego samego dnia, natomiast zamówienia złożone po terminie zostaną wysłane następnego dnia roboczego.
Czas wysyłki: 1–5 dni (w oparciu o dni robocze).
Ta strona internetowa jest dostępna tylko dla krajów: Niemcy, Francja, Austria, Polska, Dania, Czechy, Słowacja, Belgia, Szwecja, Rumunia, Holandia, Portugalia i Hiszpania.
Należy pamiętać, że nie dostarczamy przesyłek do skrytek pocztowych, na tereny wojskowe ani obszary chronione.
Przesyłki mogą zostać dostarczone z opóźnieniem, jeżeli przypada święto państwowe lub wystąpią inne nadzwyczajne okoliczności, takie jak zjawiska pogodowe lub klęski żywiołowe (z.B. Huragan, tornado, pożar lasu, powódź) lub skutki związane z COVID-19. W takim przypadku szacowany czas dostawy jest nieprzewidywalny.
GOOLOO nie ponosi odpowiedzialności za wspomniane opóźnienia w dostawie. GOOLOO dołoży jednak wszelkich starań, aby informować Cię na bieżąco i zapewnić jak najszybsze wznowienie dostaw w regionie, którego to dotyczy.
Jeśli przesyłka zaginie lub zostanie dostarczona pod niewłaściwy adres, prosimy o kontakt z obsługą klienta GOOLOO pod adresem contact@gooloo.com mit Numer Twojego zamówienia.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z danymi do śledzenia przesyłki oraz linkiem do śledzenia. Jeśli nie otrzymasz e-maila w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia lub Twoje zamówienie jest pilne, skontaktuj się z obsługą klienta GOOLOO pod adresem [numer telefonu/adres e-mail]. contact@gooloo.com mit Numer Twojego zamówienia.
Jeśli Twoje zamówienie dotrze do Ciebie uszkodzone w jakikolwiek sposób, prosimy o jak najszybsze wysłanie do nas wiadomości e-mail na adres contact@gooloo.com mit Numer zamówienia i zdjęcie stanu przedmiotu.
Niestety, nie możemy zmienić dostawy, gdy produkt jest już w transporcie. Wyjątki dotyczą zamówień oszukańczych. Klienci, którzy odmówią przyjęcia zamówienia, zostaną obciążeni opłatą manipulacyjną. Za odmowę przyjęcia rozrusznika wysokiego napięcia pobierana jest opłata w wysokości 26 EUR opłata, która zostanie pobrana bezpośrednio z kwoty zamówienia.
Prosimy o kontakt z obsługą klienta GOOLOO pod adresem contact@gooloo.com. Das Dołączenie zdjęcia otrzymanego produktu i etykiety SKU przesyłki znacznie skraca czas realizacji zamówienia.