Följande gäller för alla produkter i GOOLOO:s officiella butikFri frakt.
GOOLOO använder ett lokalt lager för leverans.
Sista beställningsdag: (GMT+08:00) 18:00, arbetsdagar (måndag till fredag).
Orderbehandlingstid: Beställningar som görs före deadline skickas samma dag, beställningar som görs efter deadline skickas nästa arbetsdag.
Leveranstid: 1–5 dagar (baserat på arbetsdagar).
Denna webbplats är endast tillgänglig för Tyskland, Frankrike, Österrike, Polen, Danmark, Tjeckien, Slovakien, Belgien, Sverige, Rumänien, Nederländerna, Portugal och Spanien.
Observera att vi inte levererar till postboxar, militära områden eller skyddade områden.
Paket kan levereras sent om en nationell helgdag infaller eller andra exceptionella omständigheter inträffar, såsom svårt väder eller naturkatastrofer (t.ex. orkaner, tornados, skogsbränder eller översvämningar) eller COVID-relaterade effekter. I sådana fall är den beräknade leveranstiden oförutsägbar.
GOOLOO tar inget ansvar för ovannämnda leveransförseningar. GOOLOO kommer dock att sträva efter att hålla dig uppdaterad och se till att leveransen återupptas så snabbt som möjligt i den berörda regionen.
Om ett paket kommer bort eller levereras till fel adress, vänligen kontakta GOOLOO kundsupport på contact@gooloo.com med ditt ordernummer.
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med dina spårningsuppgifter och en länk för att spåra ditt paket. Om du inte har fått ett e-postmeddelande inom 48 timmar efter att du lagt din beställning, eller om din beställning är brådskande, vänligen kontakta GOOLOO kundsupport på [telefonnummer/e-postadress]. contact@gooloo.com med ditt ordernummer.
Om din beställning anländer skadad på något sätt, vänligen maila oss så snart som möjligt på contact@gooloo.com med ditt ordernummer och ett foto på varans skick.
Tyvärr kan vi inte ändra leveransen när produkten redan är på väg. Undantag görs för bedrägliga beställningar. Kunder som vägrar levererade beställningar debiteras en behandlingsavgift. För avslag på en högspänningsstartare debiteras en avgift på26euroen avgift som dras direkt från orderbeloppet.
Vänligen kontakta GOOLOO kundsupport på contact@gooloo.comAtt bifoga ett foto på den mottagna produkten och paketets SKU-etikett förkortar handläggningstiden avsevärt.
