1. Hvad er driftstemperaturen for denne enhed, og hvordan opbevares den?
Denne enhed er udstyret med et lithium-polymer-batteri med et driftstemperaturområde på -20 til 60 °C. Bemærk: Ved en omgivelsestemperatur over 60 °C kan den indre struktur af battericellerne blive beskadiget, hvilket kan føre til hævelse og sikkerhedsproblemer. Derfor anbefales det ikke at opbevare enheden i et køretøj, der er parkeret ved høje temperaturer i længere tid.

2. Hvordan starter jeg et køretøj med denne enhed?
Du kan finde detaljerede oplysninger i vejledningen til start af et 12-V-køretøj.

3. Hvordan ved du, om enheden er tilsluttet korrekt til køretøjet?
Når batteriklemmerne er tilsluttet korrekt til køretøjets batteri, skal du se på LED-indikatoren på startkablet. En konstant grøn lys viser en korrekt tilslutning. En konstant rød lys viser dog en omvendt poling tilslutning.

4. Hvad kan jeg gøre, hvis enheden ikke kan starte et køretøj?
For at sikre optimal ydelse bedes du oplade enheden helt. Efter at have tilsluttet køretøjets batteri korrekt, skal du trykke på „BOOST“-tasten på startkablet. Hvis LED-indikatoren lyser konstant grøn, kan du starte køretøjet inden for 30 sekunder. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte os på fiona@gooloo.com og angive din ordrenummer for at få hjælp.

5. Hvad kan jeg gøre, hvis enheden ikke kan oplades?
Oplad venligst enheden over natten ved hjælp af et USB-C-kabel og en væglader. Hvis problemet stadig eksisterer efter opladning, bedes du kontakte os på fiona@gooloo.com og angive din ordrenummer for at få yderligere hjælp.

6. Hvad kan jeg gøre, hvis enheden ikke kan oplade andre enheder?
Oplad venligst enheden med et andet ladekabel. Hvis enheden oplader med succes, er det medfølgende ladekabel defekt. Vi sender dig straks et nyt. Hvis enheden fortsat ikke fungerer på trods af brug af et andet ladekabel, bedes du sende os en e-mail til fiona@gooloo.com og vedlægge din ordrenummer, så vi kan hjælpe dig yderligere.

7. Kan denne enhed oplade andre enheder, mens den oplader sig selv?
Ja.

8. Kan dette produkt oplade andre enheder under køretøjsstart?
Nej.

9. Hvor ofte skal denne enhed oplades?
For at sikre optimal ydelse anbefales det at oplade enheden hver 3. måned.

10. Hvorfor slukker den efter 30 sekunder, når den oplader andre enheder?
Denne enhed har en minimum opladningsstrømbegrænsning (200 mA). Dette betyder, at den kan slukke automatisk, når den oplader enheder med lav opladningsstrøm, såsom hovedtelefoner eller smartwatches. Hvis opladningsstrømmen falder under 200 mA, slukker enheden automatisk efter 90 sekunder.