F1: Hvilket område for driftstemperatur og opbevaringstemperatur gælder for dette apparat?
A: Dette apparat indeholder et lithium-polymer-batteri. Driftstemperaturområdet ligger mellem -20 °C og 55 °C, opbevaringstemperaturområdet mellem -20 °C og 60 °C. Temperaturer over 60 °C kan føre til interne batteriskader, oppustning eller sikkerhedsrisici. For at undgå skader må du ikke opbevare apparatet i omgivelser med høje temperaturer, f.eks. i parkerede køretøjer.
F2: Hvordan starter jeg et køretøj med dette apparat?
A: Venligst læs afsnittet „Start af et 12-V-køretøj“ i brugervejledningen.
F3: Hvordan ved jeg, om dette apparat er korrekt tilsluttet til køretøjet?
A: Efter at have tilsluttet klemmerne til køretøjets batteri, skal du tjekke LED'en på startkablet. Vedvarende grønt lys betyder, at forbindelsen er korrekt. Vedvarende rødt lys indikerer omvendt polaritet.
F4: Hvad skal jeg gøre, hvis apparatet ikke starter køretøjet?
A: Oplad apparatet helt først. Tilslut derefter klemmerne igen og tryk på BOOST-tasten. Hvis den grønne LED lyser vedvarende, skal du forsøge at starte køretøjet inden for 30 sekunder. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte os på contact@gooloo.com. Angiv venligst dit ordrenummer for at muliggøre en hurtigere behandling.
F5: Hvad kan jeg gøre, hvis apparatet ikke oplader?
A: Oplad apparatet over natten med et USB-C-kabel og en strømforsyning. Hvis det stadig ikke oplader, bedes du kontakte os på contact@gooloo.com. Angiv venligst dit ordrenummer.
F6: Hvad gør jeg, hvis dette apparat ikke kan oplade andre enheder?
A: Prøv et andet opladningskabel. Hvis det virker, er det medfølgende kabel muligvis defekt – vi udskifter det. Hvis problemet også eksisterer med et andet kabel, bedes du kontakte os på contact@gooloo.com. Angiv nødvendigvis dit ordrenummer.
F7: Kan dette apparat oplade andre enheder, mens det selv oplader?
A: Ja.
F8: Kan dette apparat oplade andre enheder, mens det overbruser et køretøj?
A: Nej.
F9: Hvor ofte skal jeg oplade apparatet?
A: Vi anbefaler at oplade apparatet hver 3. måned for at opretholde optimal batteriydelse.
F10: Hvorfor slukker apparatet efter 30 sekunder, når det oplader andre enheder?
A: Apparatet har brug for en minimumsbelastning på 200 mA. Enheder som smarture eller ørepropper, der forbruger mindre strøm, kan føre til, at apparatet slukker. Hvis strømforbruget forbliver under 200 mA, slukker apparatet automatisk efter 90 sekunder.
